В рамках повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав жителей Новгородской области, Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей, общественными организациями по защите прав потребителей 06 июня 2025 года с 10-00 час. до 14-00 час. проводит «горячую линию» по защите прав потребителей в сфере предоставления бытовых услуг населению.
По вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей при предоставлении бытовых услуг (ремонта бытовой техники, ремонта и пошива швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов, пошива обуви, услуг химической чистки, оказанию парикмахерских услуг, услуг по изготовлению мебели, ремонта и изготовления ювелирных изделий и других услуг) обращаться по телефонам:
Центр по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел.77-20-38, 73-06-77
Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей Новгородской области»
тел. 8 921-730-32-47
Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей «На страже закона»
тел. 8-921-707-28-70
Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе: тел. 8(81666) 2-50-36
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону: 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.